سياسة الخصوصية

توضّح هذه السياسة كيف يجمع TimeMend («نحن») المعلومات الشخصية ويستخدمها ويخزّنها ويحميها عند استخدامك هذا الموقع، والحقوق التي تتمتع بها. المسؤول عن معالجة معلوماتك الشخصية: (غير مذكور). البريد الإلكتروني للتواصل: (غير مذكور).

تسجيل الدخول الاختياري عبر Google: عند اختيار التسجيل أو الدخول أو الربط عبر Google، نطلب فقط الاسم والبريد الإلكتروني ومعرّف حساب Google الفريد لإنشاء حساب الموقع وتحديده وربطه. لا نصل إلى Gmail أو Drive أو جهات الاتصال أو صور Google، ولا نخزّن رموز الوصول أو التحديث أو الهوية من Google. يُحذف المعرّف المرتبط والبريد عند حذف حسابك. بعد الانتقال إلى Google، يعالج Google البيانات وفق سياسة الخصوصية الخاصة به.

1. المعلومات التي نجمعها

• معلومات الحساب: البريد الإلكتروني والاسم اللذان تُدخلهما عند التسجيل. لا نحتفظ من كلمة المرور إلا ببصمة مشفّرة (Argon2id)، ولا يمكننا رؤية كلمة المرور نفسها.
• سجلات الدخول والأمان: أوقات تسجيل الدخول وعناوين IP ومعلومات المتصفح والجهاز، وتُستخدم لتمكينك من عرض الأجهزة المسجَّل دخولك عليها وإدارتها، ولرصد عمليات الدخول غير المعتادة ومنع تخمين كلمات المرور.
• تفضيل اللغة: لغة الموقع التي سجّلت بها، لنراسلك باللغة نفسها.
• الصور التي تختارها: اختيار صورة للمعاينة فقط يبقيها في متصفحك. إرسال طلب ترميم متاح بالذكاء الاصطناعي يرفعها إلى خادمنا ويرسلها إلى مقدم خدمة الذكاء الاصطناعي المُعدّ.
• سجلات الشراء: مبالغ الطلبات والعملات ومراجع الدفع وتغيّرات رصيد الترميم.

نحن لا نجمع أرقام الهواتف أو وثائق الهوية أو الموقع الدقيق أو جهات الاتصال.

إحصاءات الزيارات الاختيارية: لا نجمع إحصاءات الزيارات عند تعطيلها في إعدادات الموقع. عند تفعيلها، نستخدم GA4 للجمهور المستهدف خارج بر الصين الرئيسي أو Baidu Analytics للجمهور في بر الصين الرئيسي، حسب المنطقة المحددة في الإعدادات. لا تُحمّل البرامج النصية إلا بعد موافقتك وعلى الصفحات العامة المسموح بها فقط؛ ونتجاوز الصفحات التي قد يتضمن عنوانها معلمات خاصة، ولا نحتفظ من مصدر الإحالة إلا بنطاق الموقع دون المسار أو المعلمات. لا تُدرج زيارات المستخدمين الذين سجلوا الدخول في الإحصاءات، حتى على الصفحات العامة.

تساعد الإحصاءات على فهم عدد الزيارات ومصادرها واستخدام الصفحات، ولا تُستخدم للإعلانات. قد يتلقى المزوّد عناوين IP ومعلومات المتصفح والجهاز ويستخدم ملفات الارتباط. لا يرسل الموقع عمدًا الحسابات أو عناوين البريد الإلكتروني أو الصور أو أسماء الملفات أو معرّفات المهام أو الطلبات أو رموز الوصول إلى مزوّدي الإحصاءات. لذلك لا تعني هذه الإحصاءات إخفاء الهوية بالكامل أو عدم وجود معلومات شخصية.

يمكنك رفض الموافقة أو سحبها في أي وقت من تفضيلات الإحصاءات دون التأثير على الخدمة؛ ويوقف سحبها أي جمع لاحق. يحتفظ التخزين المحلي للمتصفح باختيارك ومعرّف إعداد الإحصاءات الحالي وتاريخ انتهاء الصلاحية فقط، دون بيانات الحساب، لمدة لا تتجاوز 180 يومًا (نحو 6 أشهر). نطلب اختيارك مجددًا إذا تغيّر المزوّد أو معرّف الإحصاءات.

تخضع مدة الاحتفاظ ببيانات المزوّد وملفات ارتباطه للإعدادات الفعلية وسياساته. لا تنطبق قاعدة الموقع الخاصة بالاحتفاظ بالصور لمدة 72 ساعة على بيانات الإحصاءات. قد تتأثر النتائج بخيارات الموافقة وحظر المتصفح وظروف الشبكة.

2. كيف نستخدم هذه المعلومات

• لتقديم ميزات الحساب: التسجيل وتسجيل الدخول وإعادة تعيين كلمة المرور والتحقق من البريد الإلكتروني وإدارة الأجهزة وحذف الحساب؛
• للحفاظ على أمان الخدمة: الحدّ من محاولات تسجيل الدخول المتكررة، وتحديد الحسابات المسيئة والتعامل معها؛
• لإرسال رسائل الخدمة: الرسائل الضرورية المتعلقة بالحساب فقط، ولا نرسل أي رسائل تسويقية؛
• للوفاء بالالتزامات القانونية.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نستخدمها للإعلانات أو لبناء ملفات تعريفية.

3. الأسس القانونية للمعالجة

إذا كنت في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو منطقة أخرى تشترط أساسًا قانونيًا: نعالج معلومات الحساب لتنفيذ العقد المبرم معك (تقديم الحساب الذي سجّلته)، ونعالج سجلات الدخول استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في الحفاظ على أمان الحسابات والموقع، ونحتفظ بالمعلومات أو نفصح عنها متى اقتضى القانون ذلك. تعتمد إحصاءات الزيارات الاختيارية على موافقة منفصلة يمكنك سحبها في أي وقت؛ ونطلب أيضًا موافقة منفصلة لأي معالجة أخرى تتطلب ذلك.

4. الصور والترميم بالذكاء الاصطناعي

يعالج مقدم خدمة الذكاء الاصطناعي المُعدّ الصور الأصلية المرسلة. هويته وموقع المعالجة ومدة الاحتفاظ وقواعد تدريب النماذج: (غير مذكور). حذف الصور من موقعنا بعد 72 ساعة لا يضمن حذفها لدى مقدم الخدمة في الوقت نفسه. لا نعرض الصور علنًا.

5. التخزين ومدة الاحتفاظ

• نحتفظ بمعلومات الحساب ما دام حسابك قائمًا. وعند حذفك حسابك، نحذف فورًا ملفك الشخصي وسجل تسجيلات الدخول.
• بعد اكتمال المهمة أو فشلها أو إلغائها، يُحفظ الأصل والنتيجة في هذا الموقع لمدة 72 ساعة. عند انتهاء المدة تتوقف المعاينة والتنزيل ويُنفَّذ الحذف التلقائي. يمكنك الحذف مبكرًا من «حسابي ← عمليات الترميم الخاصة بي»؛ حذف الحساب يطلب أيضًا تنظيف صوره. احتفظ بأصولك ونزّل النتائج قبل انتهاء المدة.
• انتهاء مدة الصور يحذف ملفاتها، وقد تبقى سجلات الترميم والرصيد والطلبات. مدد حفظ سجلات الدفع والتدقيق: (غير مذكور).
• تُحذف جلسات الدخول المنتهية وروابط التحقق المخصّصة للاستخدام مرة واحدة بشكل دوري.
• لأغراض التدقيق الأمني، تُسجَّل الإجراءات التي يتخذها المسؤولون على الحسابات (مثل تعليق حساب) في سجل تدقيق قد يتضمن البريد الإلكتروني للحساب المعني، ويُحتفظ به للمدة اللازمة لهذا الغرض.
• البلد أو المنطقة التي توجد فيها الخوادم: (غير مذكور).

6. المشاركة والجهات المعالِجة

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نؤجّرها. ولا نشاركها إلا في الحالات التالية:

• بحسب الميزات المُفعَّلة، قد تشمل الاستضافة والبريد والترميم بالذكاء الاصطناعي والدفع (Alipay أو PayPal) مقدمي خدمات خارجيين. هويات مقدمي الخدمة ومواقع المعالجة وشروط العقود وتدابير الحماية: (غير مذكور).
• عندما يقتضي القانون ذلك، استجابةً للطلبات المشروعة من المحاكم أو السلطات.
• في حال نقل النشاط التجاري، كالاندماج أو الاستحواذ، على أن يلتزم الطرف المستلم بهذه السياسة.

7. النقل الدولي للبيانات

إذا كنت في بلد أو منطقة غير التي توجد فيها خوادمنا أو مزوّدو خدماتنا، فقد تُنقل معلوماتك عبر الحدود. ونطبّق الضمانات التي يشترطها القانون المعمول به، مثل إجراءات النقل عبر الحدود بموجب قانون حماية المعلومات الشخصية الصيني أو البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي، ونطلب موافقتك المستقلة متى اشترط القانون ذلك.

8. حقوقك

بحسب مكان إقامتك (على سبيل المثال بموجب قانون PIPL الصيني، واللائحة العامة لحماية البيانات GDPR في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، وقانون CCPA/CPRA في كاليفورنيا، وقانون LGPD في البرازيل، وقانون APPI في اليابان، وقانون PIPA في كوريا)، قد يحقّ لك:

• الاطلاع على معلوماتك الشخصية والحصول على نسخة منها؛
• تصحيح المعلومات غير الدقيقة؛
• حذف معلوماتك (يؤدي حذف حسابك من «حسابي» إلى ذلك)؛
• تقييد بعض أنواع المعالجة أو الاعتراض عليها؛
• نقل بياناتك؛
• سحب موافقتك؛
• تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في مكان إقامتك.

لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على (غير مذكور). سنرد خلال المدة التي يحددها القانون، ولن نعاملك بشكل مختلف بسبب ممارستك لحقوقك. ونحن لا «نبيع» ولا «نشارك» المعلومات الشخصية بالمعنى الذي يحدده قانون كاليفورنيا لهذين المصطلحين.

9. القاصرون

يمكن فقط للبالغين الذين بلغوا سن الرشد القانوني في منطقتهم التسجيل واستخدام هذه الخدمة. لا يُسمح للقاصرين بالتسجيل أو الاستخدام. إذا اعتقدت أننا جمعنا بيانات شخصية لقاصر، فتواصل معنا لطلب حذفها.

10. الأمان

تشمل تدابيرنا تخزين كلمات المرور على هيئة بصمات Argon2id، وتخزين بصمات بيانات اعتماد الدخول فقط، والحدّ من محاولات تسجيل الدخول المتكررة، وجمع الضروري فقط، وتشفير كل حركة البيانات عبر HTTPS. لا يوجد نظام آمن تمامًا. وفي حال وقوع خرق للبيانات الشخصية، سنُخطرك ونُخطر السلطات وفق ما يقتضيه القانون.

11. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملف ارتباط تسجيل الدخول الضروري والتخزين المحلي للتفضيلات؛ ولا تُستخدم ملفات ارتباط الإحصاءات الاختيارية إلا عند تفعيل الإحصاءات وموافقتك عليها. راجع سياسة ملفات الارتباط للتفاصيل.

12. التغييرات على هذه السياسة

إذا أجرينا تغييرات جوهرية، فسنعلن عنها بوضوح على الموقع قبل سريانها، وسنطلب موافقتك مجددًا متى اشترط القانون ذلك.

13. تواصل معنا

المسؤول عن المعالجة: (غير مذكور) البريد الإلكتروني: (غير مذكور)