Política de Privacidade

Esta política explica como a TimeMend ("nós") coleta, usa, armazena e protege dados pessoais quando você usa este site, e quais são os seus direitos. Controlador dos seus dados pessoais: (Não informado). E-mail de contato: (Não informado).

Login opcional com o Google: Ao escolher cadastro, login ou vinculação com o Google, solicitamos apenas nome, e-mail e identificador único da conta Google para criar, identificar e vincular sua conta do site. Não acessamos Gmail, Drive, contatos ou Google Fotos nem armazenamos tokens de acesso, atualização ou identidade do Google. O identificador vinculado e o e-mail são removidos quando você exclui sua conta. Após o redirecionamento, o Google trata os dados conforme sua Política de Privacidade.

1. Dados que coletamos

• Dados da conta: o e-mail e o nome que você informa no cadastro. Da sua senha, guardamos apenas um hash criptográfico (Argon2id) e não conseguimos ver a senha em si.
• Registros de login e segurança: horários de login, endereços IP e informações do navegador e do dispositivo, usados para que você veja e gerencie os dispositivos conectados, para detectar logins incomuns e para impedir que senhas sejam adivinhadas.
• Preferência de idioma: o idioma do site em que você se cadastrou, para que possamos enviar e-mails no mesmo idioma.
• Fotos que você escolhe: Escolher uma foto para pré-visualizar mantém o arquivo no navegador. Enviar uma restauração com IA disponível carrega a foto para nosso servidor e a envia ao fornecedor de IA configurado.
• Dados de compras: valores dos pedidos, moedas, referências de pagamento e alterações de créditos.

Não coletamos números de telefone, documentos de identidade, localização precisa ou contatos.

Estatísticas opcionais de visitas: não coletamos estatísticas de visitas quando essa função está desativada nas configurações do site. Quando ativada, usamos o GA4 para o público-alvo no exterior ou o Baidu Analytics para a China continental, conforme a região configurada. Os scripts só são carregados depois que você permite e apenas nas páginas públicas autorizadas; páginas cujo endereço possa conter parâmetros privados são ignoradas, e da fonte de referência mantemos apenas o domínio do site, sem caminho nem parâmetros. Visitas com a sessão iniciada não entram nas estatísticas, mesmo nas páginas públicas.

As estatísticas ajudam a entender visitas, origens e uso das páginas e não são usadas para publicidade. O provedor pode receber endereços IP de rede e informações sobre navegador e dispositivo e usar cookies. O site não envia ativamente contas, endereços de e-mail, fotos, nomes de arquivos, IDs de tarefas, IDs de pedidos ou tokens aos provedores de estatísticas. Portanto, essas estatísticas não significam anonimato completo nem ausência de informações pessoais.

Você pode recusar ou retirar seu consentimento nas Preferências de estatísticas a qualquer momento, sem afetar o serviço; a retirada interrompe novas coletas. O armazenamento local do navegador guarda apenas sua escolha, o identificador da configuração de estatísticas atual e a validade, sem dados da conta, por até 180 dias (cerca de 6 meses). Pedimos sua escolha novamente se o provedor ou o ID de estatísticas mudar.

A retenção dos dados e cookies do provedor segue a configuração efetiva e suas próprias políticas. A regra do site de retenção das fotos por 72 horas não se aplica aos dados de estatísticas. Os resultados podem ser afetados pelas escolhas de consentimento, bloqueios do navegador e condições de rede.

2. Como usamos esses dados

• Para oferecer os recursos da conta: cadastro, login, redefinição de senha, verificação de e-mail, gerenciamento de dispositivos e exclusão da conta;
• Para manter o serviço seguro: limitar tentativas repetidas de login e identificar e tratar contas abusivas;
• Para enviar e-mails do serviço: apenas os essenciais relacionados à conta, nunca marketing;
• Para cumprir obrigações legais.

Não vendemos seus dados pessoais nem os usamos para publicidade ou criação de perfis.

3. Bases legais do tratamento

Se você está na UE, no Reino Unido ou em outra região que exige base legal (incluindo o Brasil, nos termos da LGPD): tratamos os dados da conta para a execução do contrato com você (fornecer a conta que você criou); tratamos os registros de login com base no nosso legítimo interesse em manter as contas e o site seguros; e guardamos ou compartilhamos dados quando houver obrigação legal. As estatísticas opcionais de visitas dependem do seu consentimento separado, que pode ser retirado a qualquer momento; também solicitamos separadamente o consentimento para outros tratamentos que o exijam.

4. Fotos e restauração com IA

Os originais enviados são processados pelo fornecedor de IA configurado. Sua identidade, local de processamento, prazo de conservação e regras de treinamento de modelos: (Não informado). Nossa exclusão após 72 horas não garante a exclusão simultânea pelo fornecedor. As fotos não são exibidas publicamente.

5. Armazenamento e retenção

• Os dados da conta são mantidos enquanto sua conta existir. Quando você exclui sua conta, apagamos imediatamente seu perfil e seu histórico de login.
• Após uma tarefa terminar, falhar ou ser cancelada, o original e o resultado ficam neste site por 72 horas. No vencimento, a visualização e os downloads cessam e a limpeza automática é executada. Você pode apagar antes em “Minha conta → Minhas restaurações”; excluir a conta também programa a limpeza das fotos. Guarde seus originais e baixe os resultados antes do vencimento.
• O vencimento remove os arquivos de fotos, mas históricos de restauração, créditos e pedidos podem permanecer. Prazos de conservação de pagamentos e auditorias: (Não informado).
• Sessões expiradas e links de verificação de uso único são apagados periodicamente.
• Para auditoria de segurança, as ações que os administradores realizam nas contas (como suspender uma) são registradas em um log de auditoria, que pode incluir o e-mail da conta, e mantidas pelo tempo necessário para essa finalidade.
• País ou região onde ficam os servidores: (Não informado).

6. Compartilhamento e operadores

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Só os compartilhamos:

• Conforme as funções ativadas, hospedagem, e-mails, restauração com IA e pagamentos (Alipay ou PayPal) podem envolver terceiros. Identidades dos fornecedores, locais de processamento, contratos e medidas de proteção: (Não informado).
• Quando a lei exigir, em resposta a solicitações legítimas de tribunais ou autoridades.
• Em uma operação societária, como fusão ou aquisição, em que o destinatário deverá continuar respeitando esta política.

7. Transferências internacionais

Se você está em um país ou região diferente dos nossos servidores ou prestadores, seus dados podem ser transferidos para o exterior. Aplicamos as salvaguardas exigidas pela lei aplicável, como os procedimentos de transferência internacional da Lei de Proteção de Informações Pessoais da China ou as cláusulas contratuais padrão da UE, e pedimos seu consentimento específico quando a lei exigir.

8. Seus direitos

Dependendo de onde você mora (por exemplo, nos termos da PIPL da China, do GDPR da UE e do Reino Unido, da CCPA/CPRA da Califórnia, da LGPD do Brasil, da APPI do Japão ou da PIPA da Coreia), você pode ter o direito de:

• acessar seus dados pessoais e obter uma cópia;
• corrigir dados incorretos;
• excluir seus dados (excluir sua conta em "Minha conta" faz isso);
• limitar ou se opor a determinados tratamentos;
• portabilidade dos dados;
• revogar o consentimento;
• apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país (no Brasil, a ANPD).

Para exercer esses direitos, escreva para (Não informado). Responderemos no prazo exigido por lei e não trataremos você de forma diferente por exercê-los. Não "vendemos" nem "compartilhamos" dados pessoais no sentido em que esses termos são definidos pela lei da Califórnia.

9. Menores

Somente adultos que atingiram a maioridade legal em sua região podem se cadastrar e usar este serviço. Menores não podem se cadastrar nem usá-lo. Se você acredita que coletamos dados pessoais de um menor, entre em contato para solicitar a exclusão.

10. Segurança

Nossas medidas incluem guardar senhas como hashes Argon2id, guardar apenas hashes das credenciais de login, limitar tentativas repetidas de login, coletar só o necessário e criptografar todo o tráfego com HTTPS. Nenhum sistema é perfeitamente seguro. Se ocorrer um incidente de segurança com dados pessoais, comunicaremos a você e às autoridades conforme exigido por lei.

11. Cookies

Usamos o cookie essencial de acesso e armazenamento local de preferências; cookies opcionais de estatísticas só são usados quando a função está ativada e você permite. Consulte a Política de Cookies para mais detalhes.

12. Alterações nesta política

Se fizermos mudanças importantes, vamos anunciá-las com destaque no site antes de entrarem em vigor e, quando a lei exigir, pediremos seu consentimento novamente.

13. Fale conosco

Controlador: (Não informado) E-mail: (Não informado)