Chính sách quyền riêng tư

Chính sách này giải thích cách TimeMend ("chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng trang web này, cũng như các quyền của bạn. Bên kiểm soát thông tin cá nhân của bạn: (Chưa cung cấp). Email liên hệ: (Chưa cung cấp).

Đăng nhập Google tùy chọn: Khi chọn đăng ký, đăng nhập hoặc liên kết Google, chúng tôi chỉ yêu cầu tên, email và mã định danh duy nhất của tài khoản Google để tạo, nhận diện và liên kết tài khoản trang web. Chúng tôi không truy cập Gmail, Drive, danh bạ hoặc Google Photos, cũng không lưu token truy cập, làm mới hay ID của Google. Mã định danh liên kết và email được xóa khi bạn xóa tài khoản. Sau khi chuyển đến Google, Google xử lý dữ liệu theo Chính sách quyền riêng tư của họ.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản: địa chỉ email và tên bạn nhập khi đăng ký. Với mật khẩu, chúng tôi chỉ lưu giá trị băm đã mã hóa (Argon2id) và không thể xem được mật khẩu gốc.
• Nhật ký đăng nhập và bảo mật: thời điểm đăng nhập, địa chỉ IP, thông tin trình duyệt và thiết bị, dùng để bạn xem và quản lý các thiết bị đang đăng nhập, phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn việc dò mật khẩu.
• Ngôn ngữ ưa thích: ngôn ngữ trang web bạn dùng khi đăng ký, để chúng tôi gửi email cho bạn bằng cùng ngôn ngữ đó.
• Ảnh bạn chọn: Chỉ chọn ảnh để xem trước sẽ giữ ảnh trong trình duyệt. Gửi tác vụ phục hồi bằng AI đang khả dụng sẽ tải ảnh lên máy chủ của chúng tôi và chuyển cho nhà cung cấp AI đã cấu hình.
• Dữ liệu mua hàng: giá trị đơn hàng, tiền tệ, mã tham chiếu thanh toán và thay đổi số lượt.

Chúng tôi không thu thập số điện thoại, giấy tờ tùy thân, vị trí chính xác hoặc danh bạ.

Thống kê truy cập tùy chọn: chúng tôi không thu thập thống kê khi tính năng này bị tắt trong cài đặt trang web. Khi bật, chúng tôi dùng GA4 cho khu vực mục tiêu ngoài Trung Quốc đại lục hoặc Baidu Analytics cho Trung Quốc đại lục, tùy theo khu vực đã cấu hình. Mã thống kê chỉ được tải sau khi bạn cho phép và chỉ trên các trang công khai được phép; những trang có địa chỉ có thể chứa tham số riêng tư sẽ được bỏ qua, còn nguồn giới thiệu chỉ được giữ lại tên miền của trang đó, không kèm đường dẫn hay tham số. Lượt truy cập khi đã đăng nhập không được tính vào thống kê, kể cả trên các trang công khai.

Thống kê giúp hiểu số lượt truy cập, nguồn truy cập và cách sử dụng trang, không dùng cho quảng cáo. Nhà cung cấp có thể nhận địa chỉ IP mạng, thông tin trình duyệt và thiết bị, đồng thời sử dụng cookie. Trang web không chủ động gửi tài khoản, địa chỉ email, ảnh, tên tệp, ID tác vụ, ID đơn hàng hoặc token cho nhà cung cấp thống kê. Vì vậy, thống kê không đồng nghĩa với hoàn toàn ẩn danh hoặc không có thông tin cá nhân.

Bạn có thể từ chối hoặc rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào trong Tùy chọn thống kê mà không ảnh hưởng đến dịch vụ; việc rút lại sẽ dừng thu thập tiếp theo. Bộ nhớ cục bộ của trình duyệt chỉ lưu lựa chọn, mã nhận diện cấu hình thống kê hiện tại và hạn sử dụng, không lưu tài khoản, tối đa 180 ngày (khoảng 6 tháng). Chúng tôi hỏi lại lựa chọn nếu nhà cung cấp hoặc ID thống kê thay đổi.

Thời hạn lưu dữ liệu và cookie của nhà cung cấp tuân theo cấu hình thực tế và chính sách của họ. Quy tắc lưu ảnh 72 giờ của trang web không áp dụng cho dữ liệu thống kê. Kết quả có thể bị ảnh hưởng bởi lựa chọn đồng ý, chặn của trình duyệt và tình trạng mạng.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

• Cung cấp các tính năng tài khoản: đăng ký, đăng nhập, đặt lại mật khẩu, xác minh email, quản lý thiết bị và xóa tài khoản;
• Bảo đảm an toàn cho dịch vụ: giới hạn các lần đăng nhập lặp lại, phát hiện và xử lý tài khoản vi phạm;
• Gửi email dịch vụ: chỉ những email cần thiết liên quan đến tài khoản, không bao giờ gửi email tiếp thị;
• Thực hiện nghĩa vụ pháp lý.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn và không dùng nó cho quảng cáo hay lập hồ sơ người dùng.

3. Cơ sở pháp lý của việc xử lý

Nếu bạn ở EU, Vương quốc Anh hoặc khu vực khác yêu cầu cơ sở pháp lý: chúng tôi xử lý thông tin tài khoản để thực hiện hợp đồng với bạn (cung cấp tài khoản bạn đã đăng ký); xử lý nhật ký đăng nhập dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc bảo vệ tài khoản và trang web; và lưu giữ hoặc cung cấp thông tin khi pháp luật yêu cầu. Thống kê truy cập tùy chọn dựa trên sự đồng ý riêng mà bạn có thể rút lại bất cứ lúc nào; chúng tôi cũng xin sự đồng ý riêng cho các hoạt động xử lý khác cần sự đồng ý.

4. Ảnh và phục hồi bằng AI

Ảnh gốc đã gửi được xử lý bởi nhà cung cấp AI đã cấu hình. Danh tính nhà cung cấp, nơi xử lý, thời hạn lưu và quy tắc huấn luyện mô hình: (Chưa cung cấp). Việc xóa trên trang sau 72 giờ không bảo đảm nhà cung cấp xóa đồng thời. Ảnh không được trưng bày công khai.

5. Lưu trữ và thời hạn lưu giữ

• Thông tin tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Khi bạn xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa ngay hồ sơ và lịch sử đăng nhập của bạn.
• Sau khi tác vụ hoàn tất, thất bại hoặc bị hủy, ảnh gốc và kết quả được giữ trên trang này 72 giờ. Khi hết hạn, việc xem và tải xuống dừng lại, và ảnh được tự động dọn dẹp. Bạn có thể xóa sớm trong “Tài khoản của tôi → Các lần phục hồi”; xóa tài khoản cũng lên lịch dọn ảnh. Hãy tự giữ ảnh gốc và tải kết quả trước khi hết hạn.
• Hết hạn sẽ xóa tệp ảnh, nhưng lịch sử phục hồi, lượt và đơn hàng có thể còn lại. Thời hạn lưu hồ sơ thanh toán và kiểm toán: (Chưa cung cấp).
• Phiên đăng nhập hết hạn và liên kết xác minh dùng một lần được dọn dẹp định kỳ.
• Vì mục đích kiểm tra bảo mật, các thao tác mà quản trị viên thực hiện trên tài khoản (ví dụ tạm khóa một tài khoản) được ghi vào nhật ký kiểm tra, có thể bao gồm email của tài khoản liên quan, và được lưu giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích đó.
• Quốc gia hoặc khu vực đặt máy chủ: (Chưa cung cấp).

6. Chia sẻ và bên xử lý

Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi:

• Tùy tính năng được bật, lưu trữ máy chủ, email, phục hồi AI và thanh toán (Alipay hoặc PayPal) có thể dùng bên thứ ba. Danh tính nhà cung cấp, nơi xử lý, hợp đồng và biện pháp bảo vệ: (Chưa cung cấp).
• Khi pháp luật yêu cầu, để đáp ứng yêu cầu hợp pháp của tòa án hoặc cơ quan chức năng.
• Khi chuyển giao doanh nghiệp, như sáp nhập hay mua lại, bên nhận phải tiếp tục tuân thủ chính sách này.

7. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Nếu bạn ở quốc gia hoặc khu vực khác với nơi đặt máy chủ hay nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi, thông tin của bạn có thể được chuyển ra nước ngoài. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ theo luật hiện hành, chẳng hạn thủ tục chuyển dữ liệu xuyên biên giới theo Luật Bảo vệ thông tin cá nhân của Trung Quốc hoặc Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của EU, và xin sự đồng ý riêng của bạn khi pháp luật yêu cầu.

8. Quyền của bạn

Tùy theo nơi bạn sinh sống (ví dụ theo PIPL của Trung Quốc, GDPR của EU và Vương quốc Anh, CCPA/CPRA của California, LGPD của Brazil, APPI của Nhật Bản hoặc PIPA của Hàn Quốc), bạn có thể có quyền:

• truy cập thông tin cá nhân của mình và nhận bản sao;
• chỉnh sửa thông tin không chính xác;
• xóa thông tin của mình (xóa tài khoản trong "Tài khoản của tôi" sẽ thực hiện việc này);
• hạn chế hoặc phản đối một số hoạt động xử lý;
• yêu cầu chuyển dữ liệu;
• rút lại sự đồng ý;
• khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu tại nơi bạn sinh sống.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng gửi email đến (Chưa cung cấp). Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định và không đối xử khác biệt với bạn vì đã thực hiện quyền của mình. Chúng tôi không "bán" hay "chia sẻ" thông tin cá nhân theo định nghĩa của luật California.

9. Người chưa thành niên

Chỉ người trưởng thành đã đạt tuổi thành niên hợp pháp tại khu vực của mình mới được đăng ký và dùng dịch vụ. Người chưa thành niên không được đăng ký hoặc sử dụng. Nếu bạn cho rằng chúng tôi đã thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên, hãy liên hệ để yêu cầu xóa.

10. Bảo mật

Các biện pháp của chúng tôi gồm: lưu mật khẩu dưới dạng băm Argon2id; chỉ lưu giá trị băm của thông tin đăng nhập; giới hạn các lần đăng nhập lặp lại; chỉ thu thập những gì cần thiết; và mã hóa toàn bộ lưu lượng bằng HTTPS. Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu xảy ra sự cố lộ lọt dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và cơ quan chức năng theo quy định của pháp luật.

11. Cookie

Chúng tôi dùng cookie đăng nhập thiết yếu và bộ nhớ cục bộ để lưu tùy chọn; cookie thống kê tùy chọn chỉ được dùng khi tính năng được bật và bạn cho phép. Xem Chính sách Cookie để biết thêm.

12. Thay đổi chính sách

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng trên trang web trước khi thay đổi có hiệu lực và xin lại sự đồng ý của bạn khi pháp luật yêu cầu.

13. Liên hệ

Bên kiểm soát: (Chưa cung cấp) Email: (Chưa cung cấp)