Politique de confidentialité

Cette politique explique comment TimeMend (« nous ») collecte, utilise, conserve et protège les informations personnelles lorsque vous utilisez ce site, ainsi que les droits dont vous disposez. Responsable du traitement de vos informations personnelles : TimeMend. Adresse e-mail de contact : [email protected].

Connexion Google facultative : Si vous choisissez l’inscription, la connexion ou l’association Google, nous demandons uniquement votre nom, votre e-mail et l’identifiant unique de votre compte Google pour créer, identifier et associer votre compte du site. Nous n’accédons pas à Gmail, Drive, aux contacts ou à Google Photos et ne conservons aucun jeton d’accès, de renouvellement ou d’identité Google. L’identifiant associé et l’e-mail sont supprimés avec votre compte. Après la redirection, Google traite les données selon sa Politique de confidentialité.

1. Les informations que nous collectons

• Informations du compte : l'adresse e-mail et le nom que vous saisissez à l'inscription. Nous ne conservons qu'une empreinte chiffrée (Argon2id) de votre mot de passe et ne pouvons pas voir le mot de passe lui-même.
• Journaux de connexion et de sécurité : heures de connexion, adresses IP et informations sur le navigateur et l'appareil, qui vous permettent de consulter et de gérer vos appareils connectés, et qui nous servent à détecter les connexions inhabituelles et à empêcher qu'un mot de passe soit deviné.
• Préférence de langue : la langue du site utilisée lors de votre inscription, afin de vous écrire dans cette même langue.
• Les photos que vous choisissez : Choisir une photo pour l’aperçu la conserve dans votre navigateur. Soumettre une restauration par IA disponible l’envoie à notre serveur, puis au prestataire d’IA configuré.
• Données des achats : montants des commandes, devises, références de paiement et mouvements de crédits.

Nous ne collectons pas de numéros de téléphone, de pièces d'identité, de position précise ni de contacts.

Statistiques facultatives de visites : Nous ne les collectons pas lorsqu'elles sont désactivées dans les paramètres du site. Si elles sont activées, nous utilisons GA4 pour la région internationale configurée ou Baidu Analytics pour la Chine continentale. Les scripts ne se chargent qu'après votre accord, sur les pages publiques autorisées ; les pages dont l'adresse est susceptible de contenir des paramètres privés sont ignorées, et seul le domaine du site d'origine est conservé comme source, sans chemin ni paramètres. Les visites des personnes connectées sont exclues des statistiques, même sur les pages publiques.

Ces statistiques servent à comprendre les visites, leurs sources et l'utilisation des pages, sans usage publicitaire. Le fournisseur peut recevoir l'adresse IP du réseau et des informations sur le navigateur et l'appareil, et utiliser des cookies. Le site n'envoie pas activement de comptes, adresses e-mail, photos, noms de fichiers, identifiants de tâches ou commandes, ni de jetons aux fournisseurs de statistiques. Cela ne signifie donc pas un anonymat complet ni une absence de données personnelles.

Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à tout moment dans Préférences statistiques, sans affecter le service ; le retrait arrête la collecte ultérieure. Le stockage local ne conserve que votre choix, l'identifiant de la configuration actuelle et son expiration, sans votre compte, pendant au maximum 180 jours (environ 6 mois). Nous vous redemandons votre choix si le fournisseur ou l'identifiant statistique change.

La conservation des données et cookies du fournisseur dépend de la configuration et de ses propres politiques. La règle du site de conservation des photos pendant 72 heures ne s'applique pas aux données statistiques. Les choix de consentement, le blocage du navigateur et le réseau peuvent affecter les résultats.

2. L'utilisation de ces informations

• Fournir les fonctions du compte : inscription, connexion, réinitialisation du mot de passe, vérification de l'e-mail, gestion des appareils et suppression du compte ;
• Assurer la sécurité du service : limiter les tentatives de connexion répétées, identifier et traiter les comptes abusifs ;
• Envoyer des e-mails de service : uniquement les e-mails indispensables liés au compte, jamais de prospection ;
• Respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles et ne les utilisons ni à des fins publicitaires ni pour du profilage.

3. Bases juridiques du traitement

Si vous vous trouvez dans l'UE, au Royaume-Uni ou dans une autre région qui exige une base juridique : nous traitons les informations du compte pour exécuter le contrat qui nous lie à vous (vous fournir le compte que vous avez créé) ; nous traitons les journaux de connexion sur la base de notre intérêt légitime à sécuriser les comptes et le site ; et nous conservons ou communiquons des informations lorsque la loi l'exige. Les statistiques facultatives reposent sur votre consentement distinct, révocable à tout moment ; nous demandons aussi séparément votre accord pour les autres traitements qui l'exigent.

4. Photos et restauration par IA

Les originaux soumis sont traités par le prestataire d’IA configuré. Son identité, le lieu du traitement, la durée de conservation et les règles d’entraînement des modèles : (Non renseigné). Notre suppression après 72 heures ne garantit pas une suppression simultanée chez le prestataire. Les photos ne sont pas présentées publiquement.

5. Conservation

• Les informations du compte sont conservées tant que votre compte existe. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons immédiatement votre profil et votre historique de connexion.
• Après la fin, l’échec ou l’annulation d’une tâche, l’original et le résultat sont conservés 72 heures sur ce site. À l’échéance, l’affichage et le téléchargement cessent et la suppression automatique est effectuée. Vous pouvez les supprimer plus tôt dans « Mon compte → Mes restaurations » ; la suppression du compte déclenche aussi leur nettoyage. Conservez vos originaux et téléchargez les résultats avant l’échéance.
• L’expiration supprime les fichiers photo, mais les historiques de restauration, de crédits et de commandes peuvent rester. Durées de conservation des paiements et journaux d’audit : (Non renseigné).
• Les sessions expirées et les liens de vérification à usage unique sont purgés régulièrement.
• À des fins d'audit de sécurité, les actions des administrateurs sur les comptes (par exemple une suspension) sont consignées dans un journal d'audit, qui peut contenir l'adresse e-mail du compte concerné, et conservées le temps nécessaire à cette finalité.
• Pays ou région où se trouvent les serveurs : (Non renseigné).

6. Partage et sous-traitants

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Nous ne les partageons que :

• Selon les fonctions activées, l’hébergement, les e-mails, la restauration par IA et les paiements (Alipay ou PayPal) peuvent faire intervenir des tiers. Identités des prestataires, lieux de traitement, contrats et mesures de protection : (Non renseigné).
• Lorsque la loi l'exige, en réponse aux demandes légitimes des tribunaux ou des autorités.
• En cas d'opération sur l'entreprise, comme une fusion ou une acquisition, le destinataire devant continuer à respecter cette politique.

7. Transferts internationaux

Si vous vous trouvez dans un pays ou une région différents de ceux de nos serveurs ou prestataires, vos informations peuvent être transférées à l'étranger. Nous appliquons les garanties requises par la loi applicable, comme les procédures de transfert transfrontalier prévues par la loi chinoise sur la protection des informations personnelles ou les clauses contractuelles types de l'UE, et nous vous demandons un consentement distinct lorsque la loi l'exige.

8. Vos droits

Selon votre lieu de résidence (par exemple en vertu de la PIPL chinoise, du RGPD de l'UE et du Royaume-Uni, du CCPA/CPRA californien, de la LGPD brésilienne, de l'APPI japonaise ou de la PIPA coréenne), vous pouvez avoir le droit :

• d'accéder à vos informations personnelles et d'en obtenir une copie ;
• de faire rectifier des informations inexactes ;
• de faire effacer vos informations (supprimer votre compte dans « Mon compte » le fait) ;
• de limiter certains traitements ou de vous y opposer ;
• à la portabilité de vos données ;
• de retirer votre consentement ;
• d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays.

Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected]. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi et ne vous traiterons pas différemment parce que vous les exercez. Nous ne « vendons » ni ne « partageons » d'informations personnelles au sens que donne à ces termes la loi californienne.

9. Mineurs

Seuls les adultes ayant atteint l’âge légal de la majorité dans leur région peuvent s’inscrire et utiliser ce service. Les mineurs ne peuvent ni s’inscrire ni l’utiliser. Si vous pensez que nous avons recueilli des données personnelles d’un mineur, contactez-nous pour demander leur suppression.

10. Sécurité

Nos mesures comprennent la conservation des mots de passe sous forme d'empreintes Argon2id, la conservation des seules empreintes des identifiants de connexion, la limitation des tentatives de connexion répétées, la collecte du strict nécessaire et le chiffrement de tout le trafic en HTTPS. Aucun système n'est parfaitement sûr. En cas de violation de données personnelles, nous vous en informerons, ainsi que les autorités, comme la loi l'exige.

11. Cookies

Nous utilisons le cookie de connexion nécessaire et le stockage local des préférences ; les cookies statistiques facultatifs ne sont utilisés que si les statistiques sont activées et autorisées. Consultez notre Politique de cookies.

12. Modifications de cette politique

En cas de changement important, nous l'annoncerons de manière visible sur le site avant son entrée en vigueur et, lorsque la loi l'exige, nous vous redemanderons votre consentement.

13. Nous contacter

Responsable du traitement : TimeMend E-mail : [email protected]