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TimeMend.

よくある質問

古い写真の修復について知っておきたいこと

修復の仕上がり、写真のプライバシー、料金、アカウントについての質問にお答えします。質問を選ぶと答えが表示されます。

サービスの使い方

TimeMend とは何ですか?

TimeMend は、古い写真のキズ、折れ目、汚れ、色あせを目立たなくし、白黒写真のカラー化もできるオンラインの写真修復ツールです。修復前後を並べて比べられ、元の写真は上書きされません。

写真を修復するには?

ワークスペースで写真を選び、修復オプションを設定してください。ローカルの写真は先にプレビューでき、修復を開始したときにアップロードされます。一般ユーザーは写真 1 枚につきクレジットを 1 つ使用し、失敗した場合は返却されます。

AI 修復ではどんな問題を直せますか?

次の 4 種類の改善を目的としています:キズ、折れ目、ひび割れ/色あせ、黄ばみ、色かぶり/軽いぼやけやノイズ/白黒写真のカラー化(任意)。顔の半分が破れているなど、写真が大きく欠けている場合、欠けた部分は AI が推測で補うしかなく、結果が信頼できるとは限りません。

写真とプライバシー

修復すると写っている人の顔立ちが変わりますか?

変わることがあります。ぼやけたり欠けたりした顔立ちを補うとき、AI は多くの人物写真から学んだ内容をもとに細部を推測するため、目、口の形、歯、眼鏡などがご本人と異なる場合があります。修復後は元の写真と見比べてよく確認してください。正確さを重視する場合は基本修復だけにして、元の写真を残してください。

白黒写真をカラー化した色は本物ですか?

本物とは限りません。カラー化は写真の内容をもとにした AI の推測なので、服、壁、物の色が当時の実際の色と違う場合があります。写真を生き生きと見せるには向いていますが、歴史的な根拠にはなりません。当時の色を覚えている家族がいれば、その記憶を優先してください。

対応している写真の形式とサイズは?

JPG、PNG、WebP に対応しており、1 枚 20 MB・3,200 万画素まで、一度に 8 枚まで選べます。iPhone の標準形式である HEIC にはまだ対応していないため、写真アプリで JPG に書き出してからお使いください。

選んだ写真はアップロードされますか?

写真を選ぶだけではブラウザ内でプレビューされます。修復を開始するとサーバーへアップロードされ、選択された AI サービスに送信されます。 サーバー上の元の写真と結果は、処理終了後 3 日間保存されます。期限までにダウンロードしてください。期限前に削除することもできます。

古い写真をスキャン・撮影するとき、きれいに修復するコツは?

できればフラットベッドスキャナーを使い、L 判などの小さな写真は 600 dpi でスキャンしてください。スマホで撮影する場合は、写真を平らに置き、レンズを写真と平行にして、明るく均一な自然光のもとでフラッシュを切って撮影し、反射や影を避けます。フィルターや美肌加工はかけず、元のファイルをそのまま残してください。

料金と支払い

修復の料金はどう決まりますか?

プランには修復クレジットが含まれ、サブスクリプションは不要です。料金とクレジット数は料金ページでご確認ください。写真 1 枚につき修復クレジットを 1 つ使用します。

プランを購入するには?

プランを購入する際は、料金ページでプランと表示されている支払い方法を選んでください。プランと支払い方法を選んだ後に注文が作成されます。

アカウント

アカウントを作るとどうなりますか?

アカウントでプロフィール、パスワード、ログイン端末、修復クレジット、処理と注文を管理できます。サイトの閲覧やローカルプレビューにはログイン不要です。

アカウントを削除するには?

ログインして「マイアカウント」を開き、ページ下部の「アカウントの削除」を選んで、パスワードを入力して確認します。削除すると、プロフィールとログイン記録が削除され、元に戻すことはできません。

答えが見つからない場合は、修復ガイドをご覧いただくか、プライバシーポリシーに記載の連絡先までお問い合わせください。