Перейти к основному содержанию
TimeMend.

Вопросы и ответы

Что важно знать о реставрации старых фото

Ответы о результатах реставрации, конфиденциальности фото, ценах и аккаунтах. Выберите вопрос, чтобы увидеть ответ.

Использование сервиса

Что такое TimeMend?

TimeMend — онлайн-инструмент для реставрации старых фотографий. Он убирает царапины, заломы, пятна и выцветание, а по желанию может раскрасить чёрно-белые снимки. «До» и «после» можно сравнить рядом, а оригинал не перезаписывается.

Как реставрировать фото?

Выберите фото и параметры реставрации в рабочей области. Локальные фото можно сначала просмотреть; они загружаются только при запуске реставрации. Обычные пользователи тратят 1 кредит на фото; при сбое он возвращается.

Какие проблемы может исправить ИИ-реставрация?

Реставрация предназначена для работы с четырьмя видами проблем: царапины, заломы и трещины; выцветание, пожелтение и цветовые оттенки; лёгкая размытость и шум; а также, по желанию, раскрашивание чёрно-белых фото. Если большая часть снимка утрачена — например, оторвана половина лица, — ИИ может только угадать, что там было, и результат может быть ненадёжным.

Фото и конфиденциальность

Изменит ли реставрация внешность людей на фото?

Может изменить. Дорисовывая размытые или повреждённые черты, ИИ угадывает детали на основе того, что он узнал из множества лиц, поэтому глаза, форма рта, зубы или очки могут отличаться от настоящих. Внимательно сверьте результат с оригиналом. Если важнее всего точность, используйте только базовую реставрацию и сохраните оригинал.

Настоящие ли цвета у раскрашенного чёрно-белого фото?

Не обязательно. Раскрашивание — это догадка ИИ на основе того, что изображено на снимке, поэтому цвета одежды, стен и предметов могут отличаться от тех, что были на самом деле. Оно хорошо оживляет фото, но не годится как историческое свидетельство. Если кто-то в семье помнит настоящие цвета, доверьтесь его памяти.

Какие форматы и размеры фото поддерживаются?

Поддерживаются JPG, PNG и WebP размером до 20 МБ и 32 мегапикселей каждый, до 8 фото за раз. HEIC — стандартный формат iPhone — пока не поддерживается: сначала экспортируйте фото в JPG из медиатеки.

Загружаются ли выбранные мной фото?

При выборе фото оно только отображается в браузере. При запуске реставрации оно загружается на сервер и передаётся выбранному сервису ИИ. Оригиналы и результаты на сервере хранятся 3 дня после завершения задачи. Скачайте их до истечения срока; можно удалить их раньше.

Как отсканировать или сфотографировать старый снимок для лучшего результата?

По возможности используйте планшетный сканер с разрешением 600 dpi для небольших отпечатков. Если снимаете телефоном, положите фото ровно, держите камеру параллельно ему, снимайте при ярком равномерном дневном свете и выключите вспышку, чтобы избежать бликов и теней. Не применяйте фильтры и эффекты «улучшения» заранее — сохраните необработанный файл.

Цены и оплата

Как рассчитывается стоимость реставрации?

Пакеты включают кредиты на реставрацию, без подписки. Цену и число кредитов каждого пакета можно посмотреть на странице цен. На каждое фото расходуется 1 кредит.

Как купить пакет?

Для покупки выберите пакет и способ оплаты, предложенный на странице цен. Заказ создаётся после выбора пакета и способа оплаты.

Аккаунт

Зачем создавать аккаунт?

В аккаунте можно управлять профилем, паролем, подключёнными устройствами, кредитами, задачами и заказами. Просмотр сайта и локальное превью не требуют входа.

Как удалить аккаунт?

Войдите, откройте «Мой аккаунт», выберите «Удалить аккаунт» внизу страницы и подтвердите паролем. После этого ваш профиль и история входов будут удалены без возможности восстановления.

Не нашли ответа? Загляните в наши руководства или свяжитесь с нами по контактам из Политики конфиденциальности.