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TimeMend.

자주 묻는 질문

오래된 사진 복원, 이런 점이 궁금해요

복원 결과, 사진 개인정보 보호, 요금, 계정에 관한 질문에 답해 드려요. 질문을 누르면 답변이 펼쳐져요.

서비스 이용

TimeMend는 무엇인가요?

TimeMend는 오래된 사진의 긁힘, 접힌 자국, 얼룩, 빛바램을 줄이고, 원하면 흑백 사진에 색을 입힐 수도 있는 온라인 사진 복원 도구예요. 복원 전후를 나란히 비교할 수 있고, 원본을 덮어쓰지 않아요.

사진은 어떻게 복원하나요?

작업 공간에서 사진을 선택하고 복원 옵션을 설정해 주세요. 먼저 로컬 사진을 미리 볼 수 있고 복원을 시작할 때만 업로드돼요. 일반 사용자는 사진 한 장당 크레딧 1개를 사용하며 실패하면 돌려받아요.

AI 복원으로 어떤 문제를 고칠 수 있나요?

다음 네 가지 문제를 줄이는 것을 목표로 해요. 긁힘, 접힌 자국, 갈라짐 / 빛바램, 누렇게 변한 색, 색 틀어짐 / 약간의 흐림과 노이즈 / 흑백 사진 컬러화(선택)예요. 얼굴 절반이 찢어져 나간 것처럼 사진이 크게 손상된 경우, 없어진 부분은 AI가 추측해 채울 수밖에 없어 결과를 믿기 어려울 수 있어요.

사진과 개인정보

복원하면 사진 속 인물의 얼굴이 바뀌나요?

바뀔 수 있어요. AI는 흐리거나 손상된 얼굴을 채울 때 수많은 인물 사진에서 배운 내용을 바탕으로 세부를 추측하기 때문에, 눈, 입 모양, 치아, 안경 등이 본인과 다를 수 있어요. 복원 후에는 원본과 꼼꼼히 비교해 보세요. 정확성이 가장 중요하다면 기본 복원만 하고 원본을 보관하세요.

흑백 사진을 컬러화한 색은 진짜인가요?

꼭 그렇지는 않아요. 컬러화는 사진 내용을 바탕으로 한 AI의 추측이라, 옷, 벽, 물건의 색이 당시의 실제 색과 다를 수 있어요. 사진을 생생하게 보는 데는 좋지만, 역사적 근거로 삼기에는 적합하지 않아요. 당시의 색을 기억하는 가족이 있다면 그 기억을 믿으세요.

어떤 사진 형식과 크기를 지원하나요?

JPG, PNG, WebP를 지원하며, 장당 최대 20MB·3,200만 화소까지, 한 번에 최대 8장을 고를 수 있어요. iPhone 기본 형식인 HEIC는 아직 지원하지 않으니, 사진 앱에서 JPG로 내보낸 뒤 사용해 주세요.

제가 고른 사진이 업로드되나요?

사진을 선택하면 브라우저에서만 미리 보여요. 복원을 시작하면 서버에 업로드되고 선택된 AI 서비스로 전달돼요. 서버의 원본과 결과는 작업 종료 후 3일 동안 보관돼요. 만료 전에 다운로드해 주세요. 더 일찍 삭제할 수도 있어요.

오래된 사진을 어떻게 스캔하거나 촬영해야 복원이 잘 되나요?

가능하면 평판 스캐너를 사용하고, 작은 사진은 600dpi로 스캔하세요. 휴대폰으로 촬영할 때는 사진을 평평하게 놓고 렌즈를 사진과 평행하게 맞춘 뒤, 밝고 고른 자연광에서 플래시를 끄고 찍어 반사와 그림자를 피하세요. 필터나 보정 효과를 먼저 적용하지 말고 원본 파일을 그대로 보관하세요.

요금과 결제

복원 요금은 어떻게 계산되나요?

패키지에는 복원 크레딧이 포함되며 구독은 필요하지 않아요. 가격과 크레딧 수는 요금 페이지에서 확인해 주세요. 사진 한 장당 복원 크레딧 1개를 사용해요.

패키지는 어떻게 구매하나요?

패키지를 구매하려면 요금 페이지에서 패키지와 표시된 결제 수단을 선택해 주세요. 패키지와 결제 수단을 선택한 뒤 주문이 생성돼요.

계정

왜 계정을 만들어야 하나요?

계정에서 프로필, 비밀번호, 로그인 기기, 복원 크레딧, 작업과 주문을 관리할 수 있어요. 사이트 둘러보기와 로컬 미리보기는 로그인 없이 가능해요.

계정은 어떻게 삭제하나요?

로그인한 뒤 '내 계정'에서 페이지 하단의 '계정 삭제'를 선택하고 비밀번호를 입력해 확인하면 돼요. 삭제하면 프로필과 로그인 기록이 삭제되며 되돌릴 수 없어요.

원하는 답을 찾지 못했나요? 복원 가이드를 확인하시거나 개인정보처리방침에 안내된 연락처로 문의해 주세요.