常見問題
關於老照片修復,你可能想知道
這裡回答修復效果、照片隱私、價格和帳號相關的問題。點選問題即可展開答案。
服務與使用
TimeMend 是什麼?
TimeMend 是一個線上老照片修復工具:幫你減輕老照片上的刮痕、折痕、污漬和褪色,也可以選擇為黑白照片上色。修復前後可以並排比較,原圖不會被覆蓋。
如何修復照片?
在工作台選擇照片並設定修復選項。選擇本機照片可先預覽;開始修復時才會上傳,一般使用者每張使用 1 張額度,失敗後會退回。
AI 修復能處理哪些問題?
修復旨在減輕四類問題:刮痕、折痕和裂紋;褪色、泛黃和偏色;輕微模糊和雜訊;黑白照片上色(可選)。如果照片大面積缺損,例如半張臉被撕掉,缺損的部分只能由 AI 推測補全,結果不一定可靠。
照片與隱私
修復會改變照片裡人物的長相嗎?
有可能。AI 補全模糊或缺損的五官時,會依據大量人像資料推測細節,眼睛、嘴型、牙齒或眼鏡可能與本人不同。建議修復後對照原圖仔細確認;更重視真實時,請只做基礎修復並保留原圖。
黑白照片上色後的顏色是真實的嗎?
不一定。上色結果是 AI 根據畫面內容推測的,衣服、牆面、物品的顏色可能與當年實際不同。它適合用來增加觀感,不適合作為歷史考證的依據。如果家裡有人記得當時的顏色,請以他們的記憶為準。
支援哪些照片格式和大小?
目前支援 JPG、PNG 和 WebP 格式,每張不超過 20 MB、不超過 3200 萬像素,一次最多選擇 8 張。iPhone 預設的 HEIC 格式暫不支援,可以先在相簿裡匯出為 JPG。
我選擇的照片會被上傳嗎?
選擇照片只會在本機瀏覽器裡預覽。開始修復後,照片會上傳到伺服器並交給所選的 AI 服務處理。 伺服器上的原圖和結果在任務結束後保留 3 天。請在到期前下載,也可以提前刪除。
怎樣拍攝或掃描老照片,修復效果最好?
優先使用平台式掃描器,3x5、4x6 吋等小照片用 600 dpi 掃描。用手機翻拍時,把照片放平,鏡頭與照片平行,在明亮均勻的自然光下拍攝並關閉閃光燈,避免反光和陰影。不要先套濾鏡或美顏,直接保留原始檔案。
價格與付款
修復如何收費?
方案包含修復額度,無需訂閱。價格和額度以方案頁顯示為準;每張照片使用 1 張修復額度。
如何購買方案?
購買方案時,在價格頁選擇方案和頁面提供的付款方式。選定方案和付款方式後才會建立訂單。
帳號
為什麼要註冊帳號?
帳號用於管理個人資料、密碼、登入裝置、修復額度、任務和訂單。瀏覽網站和體驗本機預覽不需要登入。
如何刪除帳號?
登入後進入「我的帳號」,在頁面底部選擇「刪除帳號」,輸入密碼確認即可。刪除後,帳號資料和登入紀錄會被刪除,無法復原。
沒有找到答案?可以先看看修復指南,或透過隱私權政策中的聯絡方式與我們聯繫。